뉴질랜드 인터넷 가입하기

뉴질랜드에 막 도착한 저에게 첫번째로 중요했던 것은 인터넷입니다. 뉴질랜드 각종 생활정보를 인터넷을 통해서 얻는게 유용했고 또 공유기만 있으면 스마트폰을 통해서 여러사람들과 보이스톡을 무제한으로 할 수 있어서 정말 편했어요. 인터넷만 되면 정말 할 수 있는 것이 많았습니다. 그래서 뉴질랜드 도착한 다음날 바로 인터넷 가입 신청에 대해서 알아봤습니다. 하지만 그때 실력으로 뉴질랜드 인터넷 회사에 전화해서 영어로 신청하는 것은 저에게 너무 어려운 일이었어요. 그래서 알아본 것이 뉴질랜드 대형통신사중 하나인 스파크(Spark)라는 회사에서 한국인 상담원을 통해 신청하는 것이었습니다. 콜센터에 한국인 전문상담원이 상시 대기하고 있어서 아무 어려움 없이 인터넷을 신청할 수 있었습니다. 필요서류나 요금제, 약관 등을 한국인이 친절하게 설명해줘서 너무 편했습니다. 해외에서 살아가는 것이 점점 편해지는 세상이네요.


▲ 상담 전화는 0800 800 123 입니다. 자세한 정보는 spark.co.nz 에 접속하셔서 알아보시길 바랍니다. 전화하시면 언어별로 선택하실 수 있는 데 한국(3)을 선택하시면 한국인 상담원과 바로 통화하실 수 있습니다.


▲ 요금표입니다. 뉴질랜드는 아직도 ADSL과 VDSL을 사용하는 나라입니다. 새삼 한국 인터넷이 얼마나 빠른 것인가를 실감하게 되네요. 저는 지금 광랜(Fibre)를 사용하고 있지만 처음에는 VDSL을 신청했습니다. 집앞까지 광랜이 설치되어있었지만 집안까지 연결하려면 대기시간이 한달 넘는다고 해서 일단 VDSL 무제한으로 만족하기로 했습니다. 가격은 94.99 뉴질랜드 달러이고요. 여기서 집전화(10불)를 추가해서 한달 104.99불로 나왔습니다. 지금 환율로 약 86,000원 입니다. VDSL이 8만원이 넘다니 이곳은 정말 다른 세상 같네요. 그리고 가입하면 1년을 의무적으로 사용하는 조건으로 3개월 무료 행사가 있다고합니다. 그리고 서류는 여권과 비자사본만 필요했던 것 같아요. 서류를 메일로 보내면 상담원이 확인하고 가입신청이 완료됩니다.


이렇게 뉴질랜드 인터넷 가입 과정이 간단히 끝났습니다. 설치기사가 따로 방문하는 것이 아니라 모뎀을 택배로 보내줍니다. 여기는 인권비가 비싸서 그런지 사람이 직접 출동하는 일이 잘 없는 것 같아요. 인터넷이 안되서 기사를 호출했을때 장비문제가 아니면 출장비를 따로 지불해야합니다. 그리고 전화를 기본료 10불 주고 신청했는데 집에 집전화가 있으면 크라이스트처치 지역내 모든 집전화끼리는 무료통화가 가능합니다. 필요에 따라서 신청하시면 될 것 같습니다.


▲ 이틀정도가 지났을 때 택배가 도착했습니다. 하지만 저는 당시 어학원을 가느라 집에 없었습니다. 택배기사가 방문했을 때 집에 사람이 없으면 집앞에 이런 픽업카드를 나두고 갑니다. 이 카드 정보를 토대로 인터넷 사이트에서 저녁, 주말 재방문을 신청하거나 주소에 적힌 택배회사에 가서 직접 물건을 찾을 수 있습니다.


▲ 저는 계속 기다릴 수가 없어서 직접 받으러 갔습니다. 받으러 가실 때 현지 신분증이나 여권이 꼭 필요합니다.


▲ 스파크 모뎀입니다. 모뎀과 동시에 인터넷 무선공유기 역할도 합니다.


▲ 집안 전화선에 인터넷, 전화 분배기를 먼저 연결한 뒤에 왼쪽의 랜선 포트를 이용하시면 됩니다. 이렇게 뉴질랜드 인터넷 가입이 순조롭게 끝났다고 생각했는데 모뎀을 올바르게 연결함에도 불구하고 인터넷이 안됐습니다. 제가 가지고 있는 각종 지식를 통해서 여러번 시도했지만 안되서 상담원과 다시 통화했는데 알고보니 VDSL용이 아닌 ADSL모뎀을 보내준 것 잘못이었습니다. 그래서 결국 모뎀교체하는 기간동안 인터넷을 못하게 되었습니다. 1주일 넘게 인터넷이 안되니 정말 답답해서 와이파이 지역을 찾아다녔던 기억이 나네요. 여러 소동이 있었지만 스파크에 한국인 상담원이 있어서 별 무리 없이 잘 신청했습니다. 이런 문제를 영어로 해결해야했다면 정말 힘들었을 것 같아요. 그리고 저는 VDSL이속도가 너무 느려서 바로 광랜신청을 했습니다. 광랜 설치 후기도 포스팅하겠습니다.


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